นโยบายความเป็นส่วนตัว
byd24

เพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย byd24 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ: หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ที่ไม่ระบุตัวตน
• พฤติกรรมการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า, เส้นทางการนำทาง, การคลิกและการโต้ตอบบนแพลตฟอร์ม
• ประวัติธุรกรรม: บันทึกการฝาก-ถอนเงิน, ประวัติการเดิมพัน, บันทึกกิจกรรมโบนัส
• ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจากหมายเลข IP เพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง

byd24 นำข้อมูลของท่านไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

• การให้บริการและการยืนยันตัวตน: ใช้สำหรับสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ยืนยันอายุและตัวตนตามกระบวนการ KYC เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
• การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และธนาคารไทยอื่นๆ ที่รองรับ
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: ตรวจสอบและวิเคราะห์รูปแบบธุรกรรมที่ผิดปกติ เพื่อคุ้มครองสมาชิกทุกท่านและปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การบริการลูกค้า: ใช้ข้อมูลเพื่อระบุตัวตนและให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่ท่านยินยอม โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อความเหล่านี้ได้ตลอดเวลา

byd24 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในสถานการณ์ดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค เช่น ผู้ให้บริการ Cloud, บริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ซึ่งผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
• การปรับโครงสร้างกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม โอนกิจการ หรือเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนพร้อมกับธุรกิจ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้

byd24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่น วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานไม่ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

byd24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลของเราเป็นดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีสถานะใช้งานอยู่ บวกเพิ่มอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบย้อนหลัง
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้เป็นเวลา 5-7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายบัญชีและป้องกันการฟอกเงินของประเทศไทย
• เอกสาร KYC: เก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชียังมีสถานะใช้งาน และลบออกภายใน 1 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือเมื่อหมดความจำเป็นทางกฎหมาย
• บันทึกการสนับสนุนลูกค้า: เก็บรักษาไว้ 2 ปีนับจากวันที่สิ้นสุดการติดต่อแต่ละครั้ง
• ข้อมูลการวิเคราะห์ (ไม่ระบุตัวตน): อาจเก็บรักษาในรูปแบบรวมที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างไม่มีกำหนดเพื่อการพัฒนาบริการ

byd24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง byd24 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

บริการของ byd24 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

• หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) เป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอน KYC ของเรา เพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการโดยผู้เยาว์
• หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] โดยเร็วที่สุด

byd24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ byd24 ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน
• ประกาศผ่าน LINE Official: @byd24official สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้ เพื่อให้ท่านทราบว่านโยบายได้รับการแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อใด

การที่ท่านยังคงใช้งาน byd24 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการของเราได้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ byd24 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า